À cette époque, parler en public était davantage considéré comme un art que comme une technique, son enseignement visait à produire des orateurs, des tribuns et autres foudres d’éloquence à la voix d’or.

Cependant, l’homme d’affaires ou de profession libérale qui désirait simplement s’exprimer avec plus de facilité et d’assurance dans son propre milieu, ne voulait pas perdre son temps et son argent à apprendre les mécanismes de l’élocution, de la production vocale, les règles de la rhétorique et les gestes cérémonieux.

Les cours de Dale Carnegie sur la façon de s’exprimer avec efficacité connurent un succès immédiat, parce qu’ils donnèrent à ces hommes les résultats qu’ils recherchaient. Il aborde la parole en public non comme un art requérant des aptitudes spéciales, mais comme une technique que n’importe quelle personne normalement intelligente peut acquérir et développer à volonté.

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